Chez Hillwalk Tours, nous savons que les plans ne se déroulent pas toujours comme prévu. C’est pourquoi nous vous offrons la possibilité d’ajuster votre séjour de randonnée, afin que vous puissiez réserver en toute confiance et vous réjouir de votre voyage sans souci.
Changement de date gratuit
Nous tenons à ce que vous réserviez votre circuit Hillwalk Tours en toute confiance. C’est pourquoi chaque client peut modifier gratuitement la date de son départ, pour quelque raison que ce soit, jusqu’à 30 jours avant le départ.
Cela signifie que si vos projets changent, vous pouvez reporter votre date de départ à n’importe quelle autre date disponible en 2026 ou 2027, sans frais administratifs.
Conditions générales :
- Une modification de date de départ gratuite par réservation, pour quelque raison que ce soit.
- Les modifications peuvent être effectuées jusqu’à 30 jours avant le départ (sous réserve de disponibilité) à condition que le solde ait été payé.
- La nouvelle date de départ doit être antérieure au 31 décembre 2027.
Annulez votre randonnée pour quelque raison que ce soit
Nous proposons également notre protection « Annulation pour toute raison » pour encore plus de tranquillité d’esprit. Pour seulement 50,00 € / 50,00 £ par personne, cette option vous permet d’annuler votre voyage jusqu’à 15 jours avant le départ et d’obtenir le remboursement intégral de vos frais de voyage, sans pénalité. Veuillez noter que les frais de protection ne sont pas remboursables.
Pour activer cette protection, elle doit être souscrite par tous les participants à la réservation, et les frais seront ajoutés à votre acompte au moment de la réservation.
Bien que nous recommandions toujours de souscrire une assurance voyage complète (pour couvrir les frais médicaux, le rapatriement, etc.), l’ajout de la protection « Annulation pour quelque raison que ce soit » vous offre la tranquillité d’esprit de savoir que vos paiements sont protégés si votre situation venait à changer.
Conditions générales :
- Cette protection s’applique uniquement si vous annulez plus de 15 jours avant le début de votre voyage. Les voyages annulés dans les 15 jours précédant le début du voyage sont soumis aux conditions générales d’annulation normales.
- Les frais de protection ne sont pas remboursables.
- Cette protection ne couvre pas les crédits ou bons non remboursables déjà détenus par un client.
- Cette protection doit être souscrite par tous les participants à la réservation.
Pourquoi vous êtes entre de bonnes mains avec Hillwalk Tours
Depuis 2008, nous avons organisé plus de 20 000 randonnées autoguidées à travers l’Irlande, le Royaume-Uni, l’Espagne et le Portugal. Des milliers de randonneurs nous ont fait confiance pour nous occuper des détails, leur permettant ainsi de profiter pleinement de l’aventure. Nous sommes fiers de la réputation que nous avons acquise grâce à notre service client exceptionnel et à notre souci du détail.
Réserver avec Hillwalk Tours est simple et sans risque : avec un acompte de seulement 150 € / 150 £ par personne, nous garantissons l’itinéraire que vous avez choisi et nous nous occupons de tous les préparatifs, de la réservation de chambres d’hôtes confortables à la fourniture d’itinéraires détaillés, de tracés GPS quotidiens et de conseils d’initiés qui rendront votre randonnée encore plus spéciale.
Mais ne vous contentez pas de nous croire sur parole : découvrez ce que nos anciens randonneurs ont dit de nous sur TripAdvisor, Google ou Facebook.
Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir plus d’informations, il vous suffit de nous contacter à l’adresse info@hillwalktours.com et notre équipe se fera un plaisir de vous aider.
